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Blog Social Media November 24, 2023

UGC Marketing: Die Macht der Authentizität in den Sozialen Medien

Writen by Thomas

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In der heutigen digitalen Marketinglandschaft spielen soziale Medien eine zentrale Rolle. Influencer-Marketing ist weit verbreitet, aber oft fehlt es an Authentizität, da die meisten Menschen die kommerziellen Absichten der Influencer erkennen. UGC Marketing (User Generated Content) hingegen eröffnet eine völlig neue Dimension, die es Unternehmen ermöglicht, ehrliche und glaubwürdige Inhalte zu nutzen, um ihre Botschaft zu verbreiten.

Die Essenz von UGC Marketing

UGC steht für “User Generated Content” und bezieht sich auf Inhalte, die von Nutzern selbst erstellt werden. Diese Inhalte können Bilder, Videos, Kommentare, Artikel oder Bewertungen zu Produkten oder Dienstleistungen sein. Im Gegensatz zum Influencer-Marketing werden diese Inhalte nicht vom Unternehmen selbst erstellt, sondern von begeisterten Nutzern, die freiwillig dazu beitragen.

Der entscheidende Unterschied zu herkömmlichen Influencern besteht darin, dass UGC-Ersteller nicht unbedingt große Reichweiten oder Promi-Status haben müssen. Es geht vielmehr um den wertvollen Content, den sie für das Unternehmen generieren. UGC-Ersteller verleihen der Marke ein menschliches Gesicht und schaffen authentische Verbindungen.

UGC kann auf verschiedene Weisen genutzt werden, sei es durch die Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden oder durch gezielte Kampagnen, die Nutzer dazu aufrufen, Ideen und Inhalte beizusteuern. Dies fördert nicht nur die Schaffung kostenloser Inhalte, sondern ermöglicht es auch den Menschen, sich aktiv mit der Marke auseinanderzusetzen und sich mit ihr zu identifizieren.

Warum ist UGC Marketing so wirkungsvoll?

Unter Betrachtung von herkömmlichen Werbeanzeigen erweist sich UGC (User Generated Content) als bedeutend authentischer. Dies liegt daran, dass gewöhnliche Menschen ohne erkennbare kommerzielle Absichten vor der Kamera sprechen oder ihre persönlichen Meinungen teilen. Diese Authentizität weckt von Natur aus das Interesse potenzieller Kunden und ermöglicht es, eine Verbindung herzustellen, die auf Vertrauen basiert.

Darüber hinaus haben UGC-Ersteller verschiedene Möglichkeiten, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Hierzu gehören beliebte Formate wie Unboxing-Videos, Anwendungsanleitungen und Geschichten darüber, wie ein Produkt das Leben der Nutzer verbessert hat. Solche Darstellungen erlauben es den Zuschauern, das beworbene Produkt in Aktion zu erleben, was die Überzeugungskraft steigert.

Ein weiterer Vorzug von UGC besteht darin, dass es vielfältige Möglichkeiten bietet, verschiedene Zielgruppen zu erreichen und die Aufmerksamkeit langfristig aufrechtzuerhalten. Da unterschiedliche UGC-Ersteller das gleiche Briefing auf individuelle Weise umsetzen können, entsteht abwechslungsreicher und authentischer Content. Dies trägt dazu bei, das Interesse der Betrachter aufrechtzuerhalten und die Markenbotschaft auf vielfältige Weise zu vermitteln.

Wer ist als UGC Creator geeignet?

Die Erstellung von UGC erfordert die Auswahl geeigneter Ersteller. Anders als bei Influencern, wo Reichweite und Prominenz eine Rolle spielen, kann UGC von nahezu jedem erstellt werden. Dabei sollten jedoch einige Faktoren berücksichtigt werden:

  • Technische Fähigkeiten: Die Ersteller sollten über grundlegende technische Fähigkeiten und die erforderliche Ausrüstung verfügen, um qualitativ hochwertigen Content zu erstellen.

  • Begeisterung: Ersteller sollten Freude und Begeisterung für die Marke oder das Produkt zeigen, da ihre Begeisterung auf die Zuschauer übertragen wird.

  • Vertrauen und Kontrolle: Unternehmen sollten in der Lage sein, den Erstellungsprozess zu überwachen und sicherzustellen, dass der Content den Markenrichtlinien entspricht.

Wie erstelle ich UGC?

Die Erstellung von UGC erfordert eine strukturierte Vorgehensweise:

  • Schritt 1: Ersteller finden – Unternehmen können bestehende Kunden ermutigen, UGC zu erstellen, oder auf Plattformen nach geeigneten Erstellern suchen, die zur Marke passen.
  • Schritt 2: Briefing erstellen – Ein detailliertes Briefing, das die Zielgruppe, den gewünschten Ton und die Ziele des UGC definiert, ist entscheidend. Es sollte Raum für Kreativität lassen, um authentische und ansprechende Inhalte zu gewährleisten.

Fazit

UGC Marketing ermöglicht es Unternehmen, die Bindung zur Zielgruppe zu stärken, authentische Beziehungen aufzubauen und inspirierende, vielfältige Inhalte zu schaffen. Diese Form des Marketings nutzt die Macht der Community in der digitalen Welt, um die Markenpräsenz zu erhöhen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.